La función de notas de incidentes no es para la recopilación y el almacenamiento de información de identificación personal (PII) o información de salud personal (PHI). Es contrario a nuestra política que cualquier PII / PHI se envíe aquí. PII / PHI incluye, pero no se limita a, nombre completo, números de identificación del gobierno, número de licencia de conducir, número de cuenta bancaria, número de pasaporte, fecha y / o lugar de nacimiento, registros biométricos, etc. Esta característica solo está destinada a información que no se consideraría PII / PHI.
Acerca de las notas de incidentes
Beacon permite a los Respondedores enviar notas por incidentes a los que fueron asignados por SMS. Estas notas se recopilan y se muestran en el informe de incidentes. Esta página detalla cómo web dispatchers puede recuperar y actualizar los informes de incidentes para ver las notas de incidentes enviadas.
Cómo recuperar y ver notas de incidentes en el informe de incidentes
Las notas de incidentes se almacenan en el informe de incidentes. Para recuperar y ver el Informe de incidentes:
- Primero, vaya a la pestaña incidentes en el menú principal
- Encuentre el incidente que está buscando y haga clic en el enlace informe de incidente para descargar el informe en una hoja de cálculo de excel. Las notas de incidentes se pueden encontrar en la parte inferior del informe de incidentes
- Si el Respondedor envió las Notas de incidentes después de que el incidente ya se haya cerrado, deberá actualizar el Informe de incidentes. Puede hacerlo haciendo clic en el botón nuevo informe de incidentes en la esquina superior derecha de la pantalla
- Luego, ingrese el número de identificación del incidente deseado en el campo correspondiente
- Luego haga clic en crear informe de incidentes
- Finalmente, haga clic en la flecha de retorno. Esto lo llevará de regreso a la página de Incidentes donde solo tiene que hacer clic en el enlace del informe de incidentes mencionado en el paso # 2
