¿Por qué no utiliza Beacon la ubicación GPS para asignar al respondedor más cercano?

Si alguna vez usó Uber o Lyft, sabe que estas aplicaciones para compartir viajes usan GPS para encontrar el conductor más cercano a usted, por lo que tiene sentido que Beacon también pueda hacer eso, ¿verdad?

No exactamente.

Hay varias razones por las que Beacon no usa la ubicación GPS de los respondedores para decidir quién está más cerca:

  1. No todos los respondedores tienen teléfonos inteligentes y/o conectividad a Internet todo el tiempo. Si Beacon solo dependiera de las ubicaciones de GPS, los respondedores que usan Beacon a través de SMS nunca serían asignados a incidentes porque Beacon no sabría su ubicación.
  2. Beacon no rastrea su ubicación a menos que tenga su teléfono encendido y la aplicación de Beacon abierta en primer plano. Tan pronto como apague el teléfono, bloquee la pantalla del teléfono, coloque la aplicación en segundo plano o la cierre, Android e iOS no permitirán que las aplicaciones rastreen su ubicación. Como resultado, una vez que la aplicación móvil Beacon ya no está abierta y en primer plano, Beacon solo conoce su última ubicación informada, que puede ser o no su ubicación actual.
  3. Los conductores de Uber y Lyft lo hacen para cobrar, mientras que muchos usuarios de Beacon son voluntarios. Esto hace una gran diferencia: cuando un conductor de Uber o Lyft es asignado a una llamada, generalmente la toman porque así es como ganan dinero. Si está utilizando alertas de transmisión en Beacon, es muy probable que esté trabajando con Respondedores voluntarios. Y como todos sabemos que ocurre con los voluntarios, a menudo reciben alertas de incidentes de emergencia a los que no responden, incluso si son la persona más cercana al incidente. Por lo tanto, asignar a los Respondedores más cercanos a un incidente, solo para saber que no van a responder, es simplemente considerado una dilatación al tiempo de respuesta.
  4. Llamar a un taxi es una transacción bastante simple; cuando alguien pide un taxi, solo necesita un vehículo que lo recoja. El despacho de emergencia es muy diferente. Para empezar, no todas las emergencias son iguales. Si alguien se resbala y cae, es posible que solo necesite una ambulancia para responder. Pero para una colisión de un vehículo con varias víctimas, es probable que necesite más recursos. Si bien en teoría es posible automatizar todas las diferentes combinaciones de respuestas que existen, estaremos muy impresionados de verlo cuando suceda. Mientras tanto, confiaremos en los Despachadores para determinar el tipo de recursos que necesitarán para cada incidente, y luego dejaremos que los Respondedores decidan si pueden o no pueden responder.

En conclusión: No se deje engañar por lo “fáciles” que parecen las soluciones tecnológicas en su valor a primera vista. Puede ser fácil comparar las aplicaciones de Respuesta a Emergencias con las aplicaciones de entrega de pizza, pero en realidad, es mucho más complicad. Cualquiera que realice esa comparación nunca ha trabajado en un servicio de emergencias.

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