¿No sería Beacon más eficiente si no hubiera despachadores humanos? 

La presencia de un despachador humano proporciona múltiples ventajas que se pierden cuando se canaliza a través de una aplicación automatizada:

• Comentarios en tiempo real entre quien llama y el despachador
• Posibilidad de proporcionar instrucciones previas a la llegada por teléfono mucho más fácilmente
• Hablar por teléfono le permite a la persona que llama mantener sus ojos en la escena de la emergencia (y no en la pantalla del teléfono)
• Los despachadores pueden obtener información de contexto y antecedentes (en lugar de tratar de interpretar los mensajes de texto)
• Si está enviando mensajes de texto, no puede dar RCP, pero puede hacerlo si está en el altavoz