Manejar Respondedores desde la App Móvil de Beacon

Puede manejar respondedores desde la aplicación móvil de Beacon si su organización le ha otorgado los permisos necesarios.

Para manejar Respondedores:

1. Desde la pantalla principal acceda a la barra lateral de la aplicación

2. De ser necesario, deslice la pantalla hasta encontrar la sección de Respondedores Disponibles y oprima en el ícono de Editar ubicado a la derecha del encabezado.

Manejar Respondedores:
En esta pantalla podrá visualizar la lista de todos los respondedores Disponibles y No Disponibles que forman parte de su organización.

3. Barra de busqueda de la lista de respondedores.

4. El primer usuario en la lista será usted.

5. Para usuarios existentes, se identifica a cada respondedor con el nombre y el número que fueron entrados al momento de crear su perfil.

6. Oprima el símbolo de (+) si desea agregar respondedores a su organización

7. Cajas para selección múltiple.

Agregar Respondedores:
Al oprimír el símbolo de (+) abrirá la pantalla en la que puede entrar la información para agregar respondedores a su organización:

8. Complete la información del respondedor correctamente.

9. Preste atención al entrar el Número de Telefono. Oprima sobre la bandera y seleccione la bandera con el código de país correcto. Si el número del respondedor comienza con el dígito cero (0) no lo incluya ya que beacon no podrá reconocer el numero si es entrado de esa forma.

10. Seleccione los permisos que desea otorgar al respondedor. (Oprima para leer más sobre los Permisos)

11. Tenga cuenta al seleccionar el Tipo de Respondedor ya que cada tipo recibe un flujo de mensajes diferente al momento de responder a un incidente. (Oprima para leer más sobre Tipos de Respondedor)

12. Revise que la información esté correcta y al finalizar oprima el ícono de guardar.

Anterior:

< Barra Lateral

Próximo:
Alerta de
>
Incidente

Send us an email to share how you think Beacon can help your service.

Not readable? Change text. captcha txt