Para ver y descargar informes de incidentes:
- Oprima en la pestaña Incidentes en el menú de perfil
- Descargue un informe de incidente haciendo clic en el hipervínculo Informe de incidente
- Si el informe de incidentes no se descarga automáticamente como una hoja de cálculo de Excel, haga clic en Generar informe de incidentes, que abrirá una nueva pantalla
- Ingrese la ID del incidente
- Haga clic en el botón Generar informe
Ahora regrese al Paso # 2 y descargue el Informe de Incidente haciendo clic en el hipervínculo