Ejemplo 1:
ETA del respondedor es menor o igual al ETA Preferido
Resultado:
El respondedor es Asignado Inmediatamente ✅
ETA del respondedor es menor o igual al ETA Preferido
El respondedor es Asignado Inmediatamente ✅
Ejemplo 2
ETA del Respondedor es mayor que el ETA preferido
Resultado:
Se pide al respondedor que “Por favor espere” 🖐
Resultado:
Se pide al respondedor que “Por favor espere” 🖐
Si el respondedor informa una ETA mayor que el ETA preferido, se le dice que por favor espere (durante 1 minuto *). Beacon ahora está esperando ver si hay otros respondedores que están más cerca. Si Beacon no puede encontrar otro respondedor con una ETA más corta, como se muestra aquí, Beacon enviará el mensaje continuar a la ubicación.
* Lea la página Ventanas de confirmación para conocer cómo Beacon decide cuánto tiempo tiene que esperar.
Scenario 3:
El ETA del respondedor es mayor que el ETA preferido
Result:
El respondedor es rechazado 🚫
El ETA del respondedor es mayor que el ETA preferido
El respondedor es rechazado 🚫
* Lea la página Ventanas de confirmación para conocer cómo Beacon decide cuánto tiempo tiene que esperar.
La configuración de ETA preferida es la forma en que Beacon determina quiénes son los Respondedores más cercanos. ¿Es perfecto? No. De hecho, probablemente ya haya descubierto que los Responders pueden engañar a Beacon respondiendo siempre con una ETA de 1 minuto.
Esto es cierto.
Pero, ¿por qué querrían hacer eso cuando mentir sobre su ETA podría ser la diferencia entre salvar una vida y retrasar la atención a un paciente crítico? En lo que a nosotros respecta, se trata de un problema de personal, no de tecnología. Déjele saber a sus respondedores que sean honestos sobre cuánto tiempo necesitan para llegar a la escena.
Algún día, todos tendrán dispositivos habilitados con GPS y Beacon podrá elegir a los respondedores más cercanos de esa manera (en teoría, al menos). Hasta entonces, la configuración de ETA preferida funcionará igual de bien.
