Creación de Incidentes

Navegación: crear un nuevo incidente

  1. Use la barra de búsqueda si conoce la dirección física de la ubicación del incidente
  2. Haga clic en el mapa para colocar el marcador de ubicación del incidente
  3. Haga clic en la pestaña de incidentes
  4. Haga clic en nuevo panel de incidentes
  5. Una vez que se ha colocado el marcador de ubicación del incidente, aparecerá una dirección en el cuadro ubicación georeferenciado. Mueva el marcador de ubicación del incidente manualmente si es necesario para obtener la dirección física correcta (cuando esté disponible)
  6. Haga clic en el campo descripción del incidente * y su teclado aparecerá y le permitirá ingresar más información
    • ** Nota: La ubicación y descripción del incidente son necesarias para crear un nuevo incidente; todos los demás campos posteriores son opcionales
  7. Ingrese nombre y número de teléfono
  8. Seleccione la clase, categoría y tipo de incidente
  9. Si quieres transmitir el incidente o asignar
  10. Seleccione qué respondedores asignar
  11. Use el selector de cantidad de respondedores para determinar el número máximo de respondedores que Beacon aceptará para este incidente
  12. Haga clic en enviar para crear el incidente y enviar una alerta a todos los respondedores disponibles

 

Una vez creado, Beacon le informará mediante notificación automática cada vez que se haya asignado un respondedor a este incidente

Si desea cancelar este incidente, regrese a la pantalla de incidentes en la pantalla de inicio y haga clic en cancelar. Se le solicitará que proporcione una razón por la cual cancela el incidente

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