Hay cuatro maneras de asignar respondedores a incidentes.
2. Tarjeta de Incidente Activo
Asignando Respondedores a través de la Tarjeta de Incidente Activo:
- Navegue a la pestaña de Incidentes en la pantalla principa, indentifique el incidente al que desea añadir respondedores y oprima el caret (▼) para expandir la Tarjeta de Resumen de Incidente.
- Oprima en el botón “Respondedores +” button
- En la ventana emergente, seleccione los respondedores que desea asignar
4. Página de Detalles de Incidente
Asignando respondedores a través de la Página de Detalles de Incidente:
- Navege a la pestaña de Incidentes Activos en la Pantalla Principal, identifique el incidente al que desea asignar respondedores y oprima en el número de incidente. Esto abrirá la la página de Detalles de Incidente.
- En la página de Detalles de Incidente, navegue al mapa que se muestra en pantalla y siga las instrucciones para asignar respondedores usando el Marcador de Incidente.
- Oprima en el Marcador de Incidente.
- Oprima el botón “Respondedores +”
- En la ventana emergente, seleccione los respondedores que desea asignar (no se muesta en esta imagen)
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