Agregar / Editar respondedores

Agregar respondedores

Para agregar nuevos respondedores, llene la información de los campos mostrados. Tenga atención especial con los siguientes campos:

  1. Nombre / Apellido– ingrese el nombre y apellido del respondedor
    Nota: Si el usuario es un vehículo de respuesta, ingrese el identificador del vehículo solo en la sección Apellido (por ejemplo, Unidad 414)
  2. Número de teléfono– tenga cuidado en seleccionar el código internacional correcto utilizando el indicador correcto
    • Nota: Si el número comienza en “0” cuando es marcado de forma doméstica, no se debe incluir al inicio del número telefónico.
  3. Tipo de respondedor (Leer más sobre los diferentes Tipos de Respondedores aquí).
    1. Transporte de pacientesRespondedores que pueden transportar pacientes al hospital u otro destino
    2. Respuesta solamenteRespondedores que no pueden transportar pacientes al hospital y/o solamente brindar cuidado en el sitio del incidente
    3. Control de animales — Respondedores que pueden transportar animales
    4. Traslados / Entregas — Respondedores llevan suplentes, materiales etc. a multiples destinos
  4. Etiquetas Asignar etiquetas de zona y grupo a los respondedores (Leer más sobre etiquetas aquí)
  5. Despachador móvil– Permite al respondedor crear nuevos incidentes a través de la aplicación móvil
  6. Manejar respondedores Permite al respondedor agregar/editar/borrar otros respondedores a través de la aplicación móvil
  7. Vista supervisor– Permita al respondedor ver la actual ubicación de otros respondedores a todo tiempo (asumiendo que los otros respondedores hayan aceptado dejar la aplicación recaudar su ubicación y su aplicación está abierta)

 

Desplácese hacia abajo para ver una lista de búsqueda de todos los respondedores que se han registrado en su cuenta.

Todos los respondedores registrados aparecerán aquí.

  1. Los respondedores en Rojo están conectados pero no disponibles. No pueden recibir alertas de nuevos incidentes.
  2. Los respondedores en Verde están conectados y disponibles. Pueden recibir alertas de nuevos incidentes.
  3. Los respondedores en Gris están desconectados y no están disponibles. No reciben nuevas alertas de incidentes.
  4. Pase el mouse sobre el ícono de etiquetas para ver las etiquetas del respondedor.
  5. Haga clic en el botón de cancelar respondedor para cancelar la participación del respondedor en el incidente. Esto permitirá al respondedor recibir nuevas alertas de incidentes y responder a nuevos incidentes.
  6. Haga clic en el botón Iniciar / Cerrar Sesión junto al nombre del respondedor para cambiar su estado de disponibilidad (Nota: también es posible que los respondedores inicien o cierren sesión a través de la aplicación móvil de Beacon o SMS).

Editar detalles del respondedor

Para editar los detalles de un respondedor:

  1. Editar Icono — Oprima el ícono del lápiz junto al nombre del respondedor. Esto lo llevará a la página donde puede editar detalles del primer respondedor según sea necesario
  2. Haga clic en guardar — Una vez haya editado la información, oprima el botón de “Guardar”

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