Beacon Mobile App

Manual de Respondiente

Una vez que haya instalado la aplicación, debe hacer algunas últimas cosas para poder recibir alertas:

1. Después de haber registrado su información, vaya a la pestaña Configuración
2. Cambiar la configuración de “SMS” a “DATA“
3. Cambie la configuración de “NO DISPONIBLE” a “DISPONIBLE” (vea la foto a continuación)
4. Elija un MODO DE TRANSPORTE:
   • Transporte de Paciente — Ambulancias y vehiculos que soportan el traslado de pacientes
   • Transporte Motorizado — Motocicletas y vehículos que no soportan el traslado de pacientes
   • Transporte No Motorizado — A pie, por bicicleta, etc.

 

Ahora está listo/a a recibir alertas de Beacon.

Para confirmar que puede responder a la emergencia:

1. Usa el contador para seleccionar tu hora estimada de llegada (ETA) en minutos
2. Haga clic en CONFIRMAR
3. Esperar a que Beacon le diga si se le ha asignado al incidente o no

Si se le ha asignado al incidente por Beacon, avanzara al Paso 2: Confirmación de Llegadas a Escena y ya no podra recibir o responder a nuevas alertas de incidentes. Si no se le asigna, se le enviará un mensaje por separado que dice que no se le necesita.

Haga clic en el botón CONFIRMAR cuando haya localizado al paciente

Haga clic en el botón NO PUEDO LOCALIZAR si no puede localizar al paciente. Esto informará al Despachador que se necesita una ubicación actualizada. Una vez obtenida, la ubicación actualizada se le enviará como un mensaje separado

Haga clic en el botón CANCELAR cuando se cancela el incidente o si su participación ya no es necesaria. Después de cancelar, avanzará al RESUMEN DE TIEMPOS DEL INCIDENTE

EN CAMINO

El cuadro En Camino describe el estado de otros respondedor que también han sido asignados a su incidente y están en camino a la escena. La información en el recuadro le informa el estado de los otros respondientes asignados para ayudar a decidir si se necesitan recursos adicionales, que incluyen:

• Su tipo de vehículo
• Su hora estimada de llegada

Si desea solicitar recursos adicionales:

• Seleccione la cantidad de recursos adicionales que desea utilizando el contador
• Haga clic en el botón CONFIRMAR

Si no quieres recursos adicionales:

• Establezca el contador a “0”
• Haga clic en el botón CONFIRMAR

Para confirmar que los pacientes se transportaran a un hospital, siga estos pasos:

1. Seleccione la cantidad de pacientes que transportará
2. Seleccione la instalación de destino
3. Seleccione su hora estimada de llegada al hospital en minutos
4. Haga clic en el botón CONFIRMAR

NOTA 1 – Notificación avanzada: tan pronto como haga clic en el botón Confirmar, se enviará un mensaje de texto a ese hospital para informarles que está transportando pacientes a sus instalaciones. Este mensaje incluirá su nombre y número de teléfono en caso de que necesiten contactarlo.

NOTA 2 – Transportes duplicados: si está trabajando con un equipo en el que alguien ya confirmó el transporte, puede evitar confirmar transportes duplicados configurando el contador del paciente en “0”, seleccionando el hospital de destino correcto y luego haciendo clic en el botón CONFIRMAR.

Haga clic en el botón NO TRANSPORTAR si no va a transportar pacientes al hospital. Después de hacer clic, avanzará al RESUMEN DE TIEMPOS DEL INCIDENTE.

Haga clic en el botón CONFIRMAR cuando haya llegado a su destino

Si necesita reportar una demora:

1. Usa el contador para seleccionar la cantidad de minutos que tu demora requerirá
2. Haga clic en el botón DEMORA

Una vez que haga clic en el botón Demora, se enviará un mensaje a la instalación de destino y a sus supervisores informándoles de su retraso.

Haga clic en este botón si necesita ayuda. Una vez que haga clic, se enviará un mensaje a sus supervisores, a otros respondientes asignados y a la instalación de destino, informándoles de su necesidad de asistencia y proporcionándoles su información de contacto.

Haga clic en el botón CANCELAR si necesita cancelar el transporte antes de llegar al destino. Después de hacer clic, avanzará al RESUMEN DE TIEMPOS DEL INCIDENTE

RESUMEN DE TIEMPOS DEL INCIDENTE

En cualquier punto en que un respondiente finalice su participación en un incidente, se le enviará un Resumen de tiempos del incidente detallando las marcas de tiempo para cada paso completado.   Recibir el Resumen de tiempos del incidente también indica que un respondiente ya no está asignado a un incidente y, por lo tanto, es elegible nuevamente para recibir alertas de nuevos incidentes.